Overstappen naar edpnet?
Eenvoudig als u met onderstaande tips rekening houdt.
Nieuw bij edpnet?
We kunnen u geen ongelijk geven ... Overstappen gaat als volgt:
Van een ADSL-provider naar edpnet:
• Heeft u een vaste telefoonlijn die u wilt behouden? Bestel een edpnet ADSL-abonnement via onze website www.edpnet.nl . Zodra uw edpnet abonnement actief is, kunt u het contract bij uw vorige provider stopzetten.
• Wenst u uw abonnement op een nieuw koperpaar te activeren (New Line Service)? Bestel dan via onze website www.edpnet.nl naast het ADSL-abonnement ook een activatie op een “New Line Service” en een “test en label”*. Zodra uw edpnet abonnement actief is, kunt u het contract bij uw vorige provider stopzetten.
Van een kabelprovider naar een edpnet:
• De activatie van uw ADSL-abonnement gebeurt op een nieuw koperpaar (New Line Service). U kunt bestellen via onze website www.edpnet.nl . Naast het ADSL-abonnement dient u ook een activatie op een “New Line Service” en een “test en label”* te bestellen. Zodra uw edpnet ADSL-abonnement is opgeleverd, kunt u gewoon de router aansluiten en het internetcontract bij uw kabelprovider stopzetten.
*Een monteur komt langs om de lijn te installeren. Hij zal het juiste koperpaar labelen, de lijn uitmeten en testen.
Uw edpnet abonnement upgraden
U kunt eenvoudig uw huidig edpnet abonnement omzetten in een ander edpnet abonnement.
• Ga via My edpnet naar het onderdeel “Mijn administratie” en kies “Mijn bestellingen”. Daar ziet u uw huidig ADSL-abonnement. Klik op het icoontje met de pijltjes en kies uw nieuwe abonnement. Uw oude abonnement wordt automatisch stopgezet zodra het nieuwe abonnement in gebruik is.




