Help & Support

Vind hier het antwoord op uw vraag

Kan edpnet mijn DSL-abonnement activeren op de datum die ik zelf kies

De normale opleveringstermijnen voor DSL-abonnementen zijn de volgende:

  • DSL-abonnementen met dynamisch ip-adres worden geactiveerd binnen de vijftien (15) werkdagen na betaling, onder voorbehoud van technische complicaties (vb. afkeuring van de lijn, foutieve gegevens verstrekt door end user: vb. foutief telnr, klantennummer, ...).
  • DSL-abonnementen met vast ip-adres worden geactiveerd binnen de eenentwintig (21) werkdagen, onder voorbehoud van technische complicaties (vb. afkeuring van de lijn, foutieve gegevens verstrekt door end user: vb. foutief telnr, klantennummer, ...).

Edpnet belooft niet dat uw abonnement op de opgegeven datum geactiveerd zal worden. Maar er wordt steeds getracht naar deze datum toe te werken.

 

Zie ook:

Wanneer wordt mijn internet geactiveerd?

Wie installeert internet (en telefonie) op mijn adres?

Last updated on Apr 27, 2017 | Tags: