Help & Support

Vind hier het antwoord op uw vraag

Wanneer wordt mijn internet geactiveerd

De normale doorlooptijd van een DSL-aanvraag is 10 tot 15 werkdagen na betaling, onder voorbehoud van technische complicaties (vb. afkeuring van de lijn, foutieve gegevens verstrekt : vb. foutief telnr, klantennummer, ...).

De levertijd van uw DSL-verbinding met Non Line Sharing kan een week langer duren dan de standaardlevertermijn van uw DSL-abonnement.

Omdat de technische situatie op uw adres en de aard van de benodigde werkzaamheden  niet vooraf is vast te stellen, kan de activatie tot een latere datum uitgesteld worden. U wordt daarover op voorhand geïnformeerd. 

 

Zie ook: 

Ik heb een bestelling geplaatst. Wat nu?

Ik verhuis. Hoe lang duurt het voordat ik weer DSL heb op mijn nieuwe adres?

Kan edpnet mijn DSL-abonnement activeren op de datum die ik zelf kies?

Wie installeert internet (en telefonie) op mijn adres?

Last updated on Jul 08, 2019 | Tags: