Ik heb een bestelling geplaatst. Wat nu
Hebt u een DSL-abonnement besteld, dan ontvangt u per e-mail een bevestiging van uw bestelling met daarbij nuttige informatie. Vermeld dus zeker een actief e-mailadres bij uw bestelling!
Wij informeren u zodra wij een geplande activatiedatum ontvangen hebben. De loginggegevens sturen wij u per post, samen met uw eerste factuur en enkele belangrijke praktische richtlijnen.
Indien u ook hardware hebt besteld, dan stuurt edpnet de hardware naar het opgegeven leveringsadres. In normale omstandigheden ontvangt u de nodige hardware zeker vóór de activatiedatum van uw abonnement.
Zie ook:
Wanneer wordt mijn internet geactiveerd?
Ik verhuis. Hoe lang duurt het voordat ik weer DSL heb op mijn nieuwe adres?
Kan edpnet mijn DSL-abonnement activeren op de datum die ik zelf kies?
